เรียน ลูกค้าสมาชิกและผู้ใช้บริการออโรร่าทุกท่าน
บริษัทฯ ขอขอบพระคุณลูกค้าและผู้ใช้บริการห้างเพชรทองออโรร่าทุกท่าน ที่ให้การสนับสนุนมาโดยตลอด
ขอเรียนแจ้งว่า บริษัทฯ จะดำเนินการอัปเกรดระบบสมาชิกและเปลี่ยนช่องทางสื่อสารหลักไปยัง LINE Official Account: @aurorathailand ตั้งแต่วันที่ 29 มกราคม 2569 เป็นต้นไป การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความสะดวกและง่ายต่อการใช้งาน โดยที่
- ลูกค้าใหม่สามารถสมัครสมาชิกผ่าน LINE OA ได้ทันที
- ลูกค้าสมาชิกเดิมสามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบได้เลย โดยใช้เบอร์โทรศัพท์และเลขประจำตัวประชาชน
| |
Classic Member
|
Gold Member
|
Diamond Member
|
|
ทองรูปพรรณ
|
ส่วนลดค่ากำเหน็จ 30%
|
ส่วนลดค่ากำเหน็จ 30%>35%
|
ส่วนลดค่ากำเหน็จ 30%>40%
|
|
ทองแผ่น
|
ลดค่าบล็อกครั้งแรก 50%
|
ลดค่าบล็อกครั้งแรก 50% + ฟรี 1 ครั้ง
|
ลดค่าบล็อกครั้งแรก 50% + ฟรี 12 ครั้ง
|
|
โปรเดือนเกิด
|
ส่วนลดค่ากำเหน็จ 50%
|
ส่วนลดค่ากำเหน็จ 50%>60%
|
ส่วนลดค่ากำเหน็จ 50%>70%
|
ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอแจ้งให้ทราบว่า แอปพลิเคชัน Aurora Gift จะยกเลิกการให้บริการในวันที่ 31 มีนาคม 2569
เงื่อนไขการสะสมเครดิต & การเลื่อนระดับสมาชิก
1. เงื่อนไขการสะสมเครดิตเพื่อเลื่อนระดับสมาชิก
สมาชิก Aurora สามารถสะสม “เครดิตสะสม” จากการซื้อสินค้าและการขายคืนสินค้า ตามเงื่อนไขที่กำหนด เพื่อใช้เลื่อนระดับ Classic / Gold / Diamond
การสะสมเครดิตใช้กับร้านทองออโรร่าทุกสาขา (รวมสาขาในห้าง, standalone และช่องทางออนไลน์ เช่น เว็บไซต์) เครดิตจะนับจากยอดชำระสุทธิหลังหักโค้ดส่วนลด, คูปอง หรือโปรโมชันต่าง ๆ โดยจะถูกบันทึกเครดิตอัตโนมัติภายใน 1–2 วันทำการ ยกเว้นยอดที่ต้องตรวจสอบเป็นพิเศษ อาจใช้เวลาไม่เกิน 7 วันทำการ และสินค้างานสั่งทำ จะได้รับเครดิตหลังจากที่ลูกค้ามารับสินค้าแล้วเท่านั้น หากลูกค้านำใบเสร็จที่ระบบบันทึกแล้วมายื่นซ้ำ ระบบจะไม่นับซ้ำ
อัตราการได้รับเครดิตสะสม
|
ประเภทสินค้า
|
เมื่อซื้อจะได้รับเครดิต
|
เมื่อขายคืนจะได้รับเครดิต
|
|
ทองรูปพรรณ
|
100 บาท = 1 เครดิต
|
500 บาท = 1 เครดิต
|
|
ทองแผ่น
|
500 บาท = 1 เครดิต
|
ไม่ได้รับเครดิต
|
|
สินค้าเพชร
|
25 บาท = 1 เครดิต
|
500 บาท = 1 เครดิต
|
|
สินค้ามงคล
|
25 บาท = 1 เครดิต
|
500 บาท = 1 เครดิต
|
วิธีการคิดเครดิตสะสม
ตัวอย่างการคิดเครดิตสะสมจากการซื้อ
-
ซื้อทองรูปพรรณ 64,000 บาท → ได้รับ 640 เครดิต
(คิดจาก 100 บาท = 1 เครดิต)
-
ซื้อสินค้าเพชร 12,999 บาท → ได้รับ 519 เครดิต
(คิดจาก 25 บาท = 1 เครดิต → ปัดลง)
-
ซื้อสินค้ามงคล 5,500 บาท → ได้รับ 220 เครดิต
(คิดจาก 25 บาท = 1 เครดิต → ปัดลง)
ตัวอย่างการขายคืน
-
ขายคืนทองรูปพรรณได้เงิน 8,500 บาท → ได้รับ 17 เครดิต
(คิดจาก 500 บาท = 1 เครดิต → ปัดลง)
-
ขายคืนสินค้าเพชรได้เงิน 5,200 บาท → ได้รับ 10 เครดิต
-
ขายคืนทองแผ่น → ไม่ได้รับเครดิต
มูลค่าเครดิต = (ยอดสุทธิ / อัตราเครดิตต่อประเภทธุรกรรม) ปัดเศษลง
รายการส่งเสริมการขายบางประเภทอาจไม่ร่วมสะสมเครดิต เช่น การขายฝาก หรือการไถ่ถอน เป็นต้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์กำหนดรายการที่ไม่ร่วมสะสมเครดิตตามดุลยพินิจ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
2. อายุของเครดิต
เครดิตทุกยอดมีอายุ 3 ปีเต็ม (36 เดือน) โดยหมดอายุใน “เดือนเดียวกัน” ในปีที่ครบกำหนด
ตัวอย่าง
ซื้อวันที่ 1 ม.ค. 2568 → เครดิตหมดอายุ 31 ม.ค. 2571
3. หลักการเลื่อนระดับสมาชิก
การเลื่อนระดับจะพิจารณาจาก เครดิตสะสมที่ยังไม่หมดอายุภายใน 36 เดือนล่าสุด (Rolling 36 months) เมื่อเครดิตถึงเกณฑ์ ระบบจะอัปเกรดสถานะอัตโนมัติ
4. ระดับสมาชิก Aurora
|
ระดับสมาชิก
|
ช่วงเครดิตสะสม
|
|
Classic Member
|
0 – 1,999 เครดิต
|
|
Gold Member
|
2,000 – 14,999 เครดิต
|
|
Diamond Member
|
20,000 เครดิตขึ้นไป
|
5. เอกสารที่ใช้ในการสะสมเครดิต
-
ใบเสร็จรับเงิน / ใบกำกับภาษีตัวจริง
-
บัตรประชาชนที่ตรงกับชื่อสมาชิก
-
ยอดซื้อและยอดขายคืนจะถูกนับเฉพาะสมาชิกเจ้าของบัญชีเท่านั้น
หากพบว่าไม่ใช่ยอดซื้อ–ขายของสมาชิก บริษัทมีสิทธิ์ยกเลิกเครดิตทันที
6. ข้อยกเว้น / รายการที่ไม่ร่วมสะสมเครดิต
-
ใบจองสินค้า / ใบมัดจำ
-
รายการขายฝาก / ไถ่ถอน
-
บริการซ่อม, ค่าจัดส่ง, ค่าดำเนินการที่ไม่ใช่ยอดสินค้าจริง
-
ยอดซื้อที่ระบบบันทึกเครดิตแล้ว
-
ไม่สามารถโอนยอดเครดิตให้บุคคลอื่นได้
7. สงวนสิทธิ์เกี่ยวกับความถูกต้องและการทุจริต
Aurora มีสิทธิ์ยกเลิกเครดิต หรือเพิกถอนสถานะสมาชิก หากพบว่า
8. ช่องทางตรวจสอบเครดิตสะสม